01صيانة ورعاية مواقع ووردبريس

صيانة مواقع ووردبريس تحافظ على موقعك في أفضل حال

ما يحدث بعد إطلاق موقعك: الدعم المشمول في كل باقة، وخطط الرعاية التي تليه. تحديثات، ونسخ احتياطية يومية، ومراقبة على مدار الساعة، واختبار النماذج والبريد، وتعديلات صغيرة على المحتوى، للمواقع التي نبنيها ولأي موقع ووردبريس آخر.

  • للمواقع التي نبنيها ولأي موقع ووردبريس
  • عرض سعر واضح بعد مكالمة قصيرة
  • تقرير شهري بلغة واضحة
02ما تشمله كل خطة

خمس مهام ننجزها عنك لتتفرغ لعملك

  1. عند صدورها

    نحدّث ووردبريس والقالب والإضافات أولًا بأول. نأخذ نسخة احتياطية قبل التحديث، ثم نفحص الموقع ونماذجه وبريده بعده. وإذا سبب أي تحديث مشكلة، نستعيد النسخة الاحتياطية ونصلح السبب.

  2. كل يوم

    نسخة احتياطية كاملة من ملفاتك وقاعدة بياناتك كل يوم، محفوظة بعيدًا عن موقعك، حتى لا تذهب النسخ مع الموقع إذا حدثت مشكلة.

  3. 24/7

    نراقب موقعك على مدار الساعة. وإذا توقف، يصلنا تنبيه فنبدأ إصلاحه ونخبرك بما حدث.

  4. بعد كل تحديث

    نرسل طلبات تجريبية عبر نماذج موقعك بعد كل تحديث، ومرة كل شهر فحصًا روتينيًا، لنتأكد أن الرسائل تصل فعلًا. فالنماذج المعطلة أكثر ما يضيّع على المواقع طلبات العملاء دون أن يلاحظ أحد.

  5. عند الحاجة

    أسعار جديدة، أو صورة للفريق، أو أوقات العمل، أو مقال كتبته. أرسله عبر واتساب أو البريد ونجري التعديل نيابة عنك.

03شهر من الرعاية

ماذا يحدث خلال شهر؟

مرّر الصفحة لتشاهد مثالًا لشهر في خطة الرعاية. كل علامة ملونة مهمة أُنجزت على موقعك، ومعظمها وأنت نائم.

شهر توضيحي
اليوم 30 من 30 إضافة إلى التعديلات الصغيرة متى طلبتها
  • النسخ الاحتياطية30
  • جولات التحديث4
  • اختبار النماذج والبريد5
  • أيام المراقبة30
  • التقرير الشهري1
04خطط رعاية مواقع ووردبريس

ثلاث خطط، والرعاية نفسها. أنت تختار المدة

تشمل كل خطة المهام الخمس أعلاه. اختر مدة 3 أو 6 أو 12 شهرًا، وتستمر الخطة للمدة التي تختارها. السعر عرض واضح بعد مكالمة قصيرة. اطّلع على الأسعار.

الخطة 1 من 3 3 أشهر

رعاية 3 أشهر

مدة قصيرة للمواقع التي أُطلقت حديثًا، أو لمن يريد تجربة رعايتنا قبل الالتزام بمدة أطول.

في كل خطة
  • تحديثات مع نسخة احتياطية قبلها
  • نسخ احتياطية يومية
  • مراقبة على مدار الساعة
  • اختبار النماذج والبريد بعد كل تحديث
  • تعديلات صغيرة على المحتوى
  • تقرير شهري بلغة واضحة
مناسبة لـ
  • مواقع أُطلقت حديثًا
  • من يريد تجربتنا
  • مواقع قليلة التغيير

للعلم: في نهاية المدة يمكنك التجديد لمدة 3 أو 6 أو 12 شهرًا، أو التوقف.

اطلب عرض سعر واضح
05لمن هذه الخطط

بنيناه نحن أو بناه غيرنا، سنعتني به

خطط الرعاية للمواقع التي نبنيها ولأي موقع ووردبريس آخر. اختر ما يناسب حالتك.

  1. يبدأ الدعم مع الإطلاق

    تشمل كل باقة دعمًا بعد الإطلاق لمدة 3 أو 6 أو 12 شهرًا بحسب باقتك، دون أي إعداد منك.

    يوم الإطلاق
  2. خطة رعاية بعد انتهاء الدعم

    عند انتهاء الدعم المشمول، تستمر خطة الرعاية في التحديثات والنسخ الاحتياطية والفحوصات للمدة التي تختارها.

    بعد انتهاء الدعم
  3. تقرير كل شهر

    يصلك كل شهر تقرير قصير وواضح بما أنجزناه وما نوصي به.

    كل شهر
06التعديلات الصغيرة

ما المقصود بالتعديل الصغير؟

التعديلات الصغيرة جزء من كل خطة. ونرحب بالأعمال الأكبر أيضًا، لكن لكل منها عرض سعر واضح أولًا، فلا تجد في فاتورتك ما لم تتوقعه.

مشمول في خطتك

أرسله إلينا وننفذه.

  • تعديل النصوص أو الأسعار
  • تغيير صورة
  • تحديث أوقات العمل
  • نشر مقال كتبته
  • إضافة عضو للفريق
  • إصلاح رابط معطل
  • تحديث ملف PDF أو قائمة

يُسعّر بشكل منفصل

يسعدنا تنفيذه بعد عرض سعر واضح.

  • صفحة جديدة
  • ميزة أو إضافة جديدة
  • كتابة محتوى من الصفر
  • إعادة تصميم كاملة
  • متجر إلكتروني

طريقة الطلب: أرسل رسالة واتساب أو بريدًا بما تريد تعديله، وسيرد عليك أحد أفراد فريقنا خلال يوم عمل واحد ويؤكد لك عند الانتهاء.

07التقرير الشهري

تقرير ستقرؤه فعلًا

صفحة واحدة كل شهر بلغة واضحة: ما أنجزناه، وما وجدناه، وما نقترحه بعد ذلك. دون مصطلحات معقدة، ودون ملف من 40 صفحة.

  • النسخ الاحتياطية والتحديثات والمراقبة بنظرة واحدة
  • كل تعديل أجريناه مع تاريخه
  • كل ما يحتاج قرارك، بوضوح

تقرير الرعاية · أكتوبر

yourbusiness.com · مثال
ستاك مايم
100%
وقت التشغيل
31/31
نسخ احتياطية
6
تحديثات
5/5
اختبارات النماذج
ما أنجزناه
  • 03 أكتوبرتحديث ووردبريس و5 إضافات، ثم فحص النماذج والبريد تم
  • 09 أكتوبرتعديل أوقات العمل في صفحة التواصل طلبك
  • 17 أكتوبررسائل النماذج كانت تصل إلى البريد المزعج، فأصلحنا إعدادات الإرسال أُصلح
  • 24 أكتوبرإضافة صورة جديدة للفريق في صفحة من نحن طلبك

اقتراحنا: حجم صورة الصفحة الرئيسية 2.4 ميجابايت، وضغطها سيجعل الصفحة أسرع على الجوال. هل نقوم بذلك؟

08أسئلة شائعة

أسئلة شائعة عن صيانة مواقع ووردبريس

ما زلت مترددًا؟ أرسل لنا رابط موقعك وسنخبرك بصراحة بما يحتاجه.

اسأل عن موقعك

نعم. خطط الرعاية للمواقع التي نبنيها ولأي موقع ووردبريس. نبدأ بفحص مجاني، ثم نسخة احتياطية كاملة وتحديثات، وأي إصلاح أكبر نسعّره قبل أن نبدأ.

تنبهنا المراقبة، فنعرف غالبًا قبلك. نبدأ الإصلاح فورًا، ونطلعك عبر واتساب أو البريد، ونشرح ما حدث في تقريرك التالي.

قد يحدث ذلك، ولهذا لا نحدّث دون احتياط. نأخذ نسخة احتياطية أولًا، ونفحص الموقع ونماذجه وبريده بعد التحديث، وإذا ظهرت مشكلة نستعيد النسخة ونصلح السبب.

بعيدًا عن موقعك، حتى لا تذهب النسخ إذا حدثت مشكلة في الاستضافة. ونأخذ نسخة كاملة من الملفات وقاعدة البيانات كل يوم.

لا. تبقى الاستضافة والنطاق باسمك وتدفع رسومهما للمزودين. نعمل مع استضافتك الحالية، أو نوصي باستضافة مناسبة ونجهزها لك.

كل موقع مختلف، فموقع شركة من خمس صفحات يحتاج رعاية تختلف عن موقع حجوزات نشط. بعد مكالمة قصيرة نرسل عرض سعر واضحًا للمدة التي تختارها، ولا نضيف شيئًا لاحقًا دون موافقتك.

نتواصل معك قبل انتهائها. يمكنك التجديد لمدة 3 أو 6 أو 12 شهرًا، أو التوقف. وإذا توقفت، تبقى كل بيانات الدخول والنسخ الاحتياطية والملفات ملكك.

09الخطوة التالية

اترك موقعك في أيدٍ أمينة

أخبرنا عن موقعك والمدة التي تناسبك. نرد خلال يوم عمل واحد، ونجري مكالمة قصيرة، ثم نرسل عرض سعر واضحًا.